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Para quem eu preciso ligar hoje? Quais boletos precisava imprimir para amanhã?

 
    CRM: Customer Relationship Management
                Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente

    Hoje em dia, um sistema de gerenciamento com o cliente é de fundamental importância. Nosso sistema de CRM é totalmente customizável e integrável ao sistema de cobrança de seu negócio.
    Tenha controle total sobre o que os seus representantes de venda estão fazendo e quem estão contactando. Programe visitas para seus representantes. Faça mala diretas virtuais com a lista dos e-mails de seus clientes (não é considerado SPAM).
    Total flexibilidade quanto ao tipo de banco de dados (Sybase, Access, MySQL, SQL, etc).


Exemplos de sistemas em funcionamento:



Automóvel e Cia:                                                                   

    O sistema está em base de dados Sybase, comportanto praticamente infinitos registros. Cada representante recebe um login e senha para que ele mesmo possa fazer atualizações via WEB de seus contatos. Inclusão de clientes, alterações de dados, inclusão de histórico de cada cliente e programação de eventos futuros (Ex. agendamento de visitas, telefonemas, reuniões, etc).
     Além disso, é possível gerenciar qual a situação de cada cliente, assim como a situações das programações dos representantes (registros feitos, pendentes, etc).




Meu Primeiro Au-Álbum:                                                 

    O sistema está em base de dados Access, comportanto um número limitado de registros. A opção de upgrade para uma base de dados em SQL é gratuita.
    Esta versão do CRM, aléms dos ítens mencionados acima, permite a geração de lista de e-mails para o envio de e-marketing diretamente pelo outlook ou outro programa de e-mails.
    Um módulo adicional de quantidade de livros vendidos e/ou deixados em consignação está sendo elaborado para ser acoplado ao sistema existente.




SILBER:                                                                                   

    O sistema está em base de dados MySQL, comportando um número ilimitado de registros. Este sistema possui todos os módulos disponíveis para o CRM. Desde cadastro de clientes, até controle de fluxo de caixa e emissão de boletos via e-mail ou integração com sistema de cobrança do banco.





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